Disney - Mga Ligtas na Kuwarto sa Hotel

Background Ang isang nangungunang resort hotel na Disney-themed, na nak committed sa paghahatid ng kahanga-hangang at magikal na karanasan para sa pandaigdigang kliyente, ay nagsimula ng proyekto upang i-upgrade ang mga lalagyan ng seguridad sa loob ng kuwarto sa buong ari-arian nito. Ang layunin ay lumampas sa mga limitasyon ng standard na hotel safes sa pamamagitan ng pagpapatupad ng solusyon na mag-aalok ng higit na seguridad para sa hotel at walang kapantay na kaginhawaan at kaligtasan para sa kanilang pandaigdigang bisita.

Hamon Ang umiiral na mga lalagyan ay may tatlong pangunahing hamon:
1. Hindi magandang Pamamahala: Ang isang master password ay nagdulot ng operational bottlenecks at kakulangan ng malinaw na responsibilidad sa iba't ibang departamento.
2. Limitadong Talaan ng Pag-access: Ang mababang kapasidad para sa mga tala ng pag-access ay nagpahirap sa pagmamanman sa seguridad at resolusyon ng mga hindi pagkakaunawaan.
3. Kakulangan sa Kagamitang Panhuestuhan: Ang mga modernong bisita ay nangangailangan ng ligtas na paraan para i-charge ang kanilang mahahalagang elektronika (telepono, tablet, camera), ngunit ang mga karaniwang lalagyan ng halaga ay nag-aalok lamang ng imbakan, hindi ng kuryente, kaya pinapabayaan ng mga bisita ang seguridad para lamang mag-charge.

Solusyon: Tatlong Pasadyang Tampok Dinisenyo at ipinatupad namin ang isang pasadyang solusyon sa lalagyan ng halaga na may tatlong pangunahing inobatibong tampok:
1. Pamamahala at Pagsubaybay ng Maraming Departamento Lumampas sa mga tradisyonal na lalagyan ng halaga na may iisang master code, ginawa namin ang isang sistema na may limang natatanging password na partikular sa bawat departamento. Ito ay nagbigay-daan para sa:
●Napagtalagang Pag-access: Natatanging mga kredensyal ay iniatas sa partikular na mga departamento tulad ng Housekeeping, Front Desk, Security, Maintenance, at Senior Management.
●Pinahusay na Pananagutan at Pagsubaybay: Ang bawat pag-access sa lalagyan ng halaga (hal., para sa post-check-out na inspeksyon o paglulutas ng problema) ay naitala para sa isang tiyak na departamento, lumikha ng malinaw at maaaring i-audit na trail para sa lubos na katinuhan sa operasyon.

2. Palawakin ang Audit Trail para sa Matibay na Seguridad Upang matiyak ang komprehensibong pangangasiwa, binigyan namin ng mas mataas na kapasidad sa pag-log ang safe upang maiimbak ang 1,000 detalyadong talaan ng pag-access. Nagbibigay ito ng:
●Detalyadong Pangangasiwa: Ang management team ay maaaring suriin ang kumpletong kasaysayan ng lahat ng operasyon, kabilang ang oras, petsa, at departamento na kasangkot.
●Mapangunahing Pagpapasya: Ang yaman ng datos ay nagpapahintulot upang matukoy ang mga ugnayan, mapabilis ang mga protocol ng seguridad, at mabilis na malutas ang anumang mga katanungan ng bisita tungkol sa paggamit ng safe.

3. Pinagsamang Pandaigdigang Power Outlet para sa Convenience ng Bisita Naunawaan ang mga pangangailangan ng pandaigdigang madla, binago namin ang interior ng safe sa pamamagitan ng pagsasama ng universal power supply unit na tugma sa maraming pandaigdigang plug standard (hal., US, EU, UK, AU). Ito ay inobasyon na nag-aalok ng:
●Doble-Tungkuling Seguridad: Ang mga bisita ay maaari nang ligtas na itago at sabay na i-charge ang kanilang mahahalagang electronic device (smartphone, tablet, laptop, camera) sa loob ng safe.
●Hindi nag-uulit na Ganda: Nilalagot ang pag-aalala sa pag-iwan ng mga device na nakakonekta sa mga bukas na saksakan, tinitiyak na ligtas ang mga gamit ng bisita laban sa pagnanakaw o pagkawala habang naka-charge, upang ganap silang makapag-enjoy sa kanilang karanasan sa park.
●Pandaigdigang Nasiyahan ng Bisita: Ang maalalahaning pagkakaroon nito ay umaangkop nang maayos sa mga bisita mula sa iba't ibang panig ng mundo, inaalis ang pangangailangan ng mga adapter sa biyahen para lamang sa ligtas na pagsingit at pinapalakas ang reputasyon ng hotel sa inobasyon na nakatuon sa bisita.

Paggawa at Resulta Matagumpay na nainstal ang mga pasadyang lalagyan sa lahat ng kuwarto ng bisita. Kasunod ng resulta ng pagpapatupad ay ang sumusunod:
●Isang malaking pagbaba sa mga pagkaantala sa operasyon at mga hindi pagkakaunawaan sa pagitan ng mga departamento dahil sa malinaw na pagsubaybay sa pag-access.
●Mas mataas na kahusayan sa paglutas ng mga katanungan ng bisita, na sinusuportahan ng hindi mapangatwirang datos mula sa malawak na mga talaan ng pag-access.
●Labis na positibong puna ng bisita tungkol sa kaginhawahan ng ligtas na pagsingit ng kanilang mga device, madalas na binanggit sa mga review pagkatapos ng kanilang pananatili.
●Napalakas ang pang-unawa sa brand bilang isang moderno, ligtas, at mapagbantay na host na nakatuon sa bawat detalye ng karanasan ng bisita.

CEQSAFE, Mga ligtas sa hotel