Çfarë duhet marrë parasysh kur zgjidhni kuti sigurie për hotele në përputhje me nevojat e vizitorëve

Për shumicën e udhëtarëve, qetësia e mendjes që lidhet me ruajtjen e vlerave të tyre është një pjesë integrale e qëndrimit periodik në hotel. Shumica e klientëve gjithashtu vlerësojnë marrjen e certifikatave për vlerat e tyre, gjë që i jep atyre një ndjesi sigurie pa stres. Lëshimi i certifikatave është një aktivitet specializuar dhe i kohëmërzitshëm dhe lloji i hotelit që merr këto vlera përcaktohet nga marka dhe kategoria e çmimit të hotelit. Balancimi i nevojave të klientëve të hotelit me veçoritë e sigurisë dhe certifikatat është pjesa më e kohëmërzitshme dhe komplekse e qëndrimit në hotel. Është gjithashtu pjesa më e neglizhuar kur një hotel po zhvillon një buxhet për një markë të re. Le të shikojmë këto karakteristika kur përcaktojmë një furnitor kutish depozite sigurie për hotele.

Veçoritë Kryesore të Sigurisë

Veçoria kryesore më e rëndësishme e sigurisë ka të bëjë me mënyrën se si të ardhshmit e hotelit tuaj do ta perceptojnë dhe të besojnë sistemeve tuaja të sigurt.

Kutitë më të sigurta në treg fillojnë me një konstruksion të duhur. Kërkoni kuti me trupa prej eliku të trashë dhe të plotë dhe me derë të fortuara me bulona me mbyllje të shumëfishtë. Ky lloj konstruksioni do të rezistojë ndaj gurgullimeve, forcimit dhe hyrjes së detyruar, edhe në mjediset e tilla sa janë ato të hoteleve. Merrni si shembull kasetat e sigurisë CEQSAFE për hotele me elik të gradë industriale dhe me mbyllëse elektronike të dyfishta të projektuara me precizion. Ky konstruksion pengon efektivisht përpjekjet për hyrje të papajtueshme. Disa modele përfshijnë madje detektim të ndërhyrjes, i cili aktivizon një alarm kur dikush tenton të hapë pa leje, duke ofruar kështu qetësi mendore edhe më të madhe.

Rezistenca ndaj zjarrit dhe ujit është gjithashtu e rëndësishme, madje edhe për hotelet. Zjarret e papritura dhe dëmtimet nga uji i sistemeve të sprinklerëve mund të shkatërrojnë kasaforta të vlefshme, kështu që kasafortat me certifikim UL72 (për rezistencë ndaj zjarrit) dhe rezistente ndaj ujit janë një gjetje e vlefshme. Këto certifikata konfirmojnë se kasaforta mund të mbijetë nxehtësi ekstreme dhe dëmtime nga uji, duke mbrojtur sende të rëndësishme dhe të ndjeshme. Zotërinjtë do të jenë në gjendje të qetësohen duke ditur se pronat e tyre të vlefshme janë të sigurta nga veçse vjedhja por edhe nga katastrofat natyrore.

Zotërinjtë nuk janë të gjithë të aftë teknologjikisht, kështu që kasafortat e hoteleve duhet të jenë të besueshme dhe të lehta për t'u përdorur. Kur një operacion është aq i komplikuar sa mund të shkaktojë frustrim, kjo mund të çojë në vlerësime negative, si dhe thirrje për kontroll të dëmshit nga ana marrëse tek reçepcioni, gjë që rrit punën e stafit.

Lloji i kyçjes në kasetat e sigurt të hoteleve është i rëndësishëm për kryerjen e biznesit me këto furnitorë, dhe në fund të fundit për kënaqësinë e klientëve. Sistemet më të mira të kasetave të sigurt në hotele ofrojnë një gamë të ndryshme kyçjesh për t'u përshtatur me sa më shumë përdorues të dhomës. Sistemet e zakonshme janë elektronike me kode programuese prej 3 deri në 6 shifra. Kundëruesit e gjejnë të lehta këto sisteme pasi mund të vendosin dhe rivendosin kodet sipas dëshirës së tyre kurdoherë që duan. Kyçjet me shenja gishtash janë gjithashtu të dobishme, pasi klientët mund të hyjnë në sendet e tyre pa u dashur të mbajnë mend ndonjë kod. Për përdorim edhe më të lehtë, shumë njësi kanë kyçe tradicionale si rezervë në rast humbjeje energjie ose kur harrohet kodi.

Përdorshmëria mund të përmirësohet gjithashtu me veçori inteligjente pa shtuar shumë kompleksitet sistemeve të kasave të sigurt. Aplikacioni TUYA dhe një numër i vogël kasa të sigurt mund t'i lejojnë vizitorëve të kontrollojnë kyçjet e kasave. Kjo është më e mira si një veçori oporonale dhe jo e detyrueshme, pasi kasat duhet të mund të kyçen me një operim manual të thjeshtë. Për qëllimet e përdorshmërisë dhe sigurisë, veçoritë e anashkalimit në rast të emergjencës duhet të lejojnë personelin e hotelit të sigurojë sistemin dhe të ndihmojë vizitorët që kanë mbetura jashtë kasave të tyre, për të ruajtur nivelin e kërkuar të sigurisë së sistemit.

Konsiderata për Hapësirën dhe Opsionet e Instalimit

Hapësira është gjithmonë e kufizuar në hotelet, pavarësisht nga madhësia dhe shkalla e biznesit, nga hotelet butik të vogla deri te zinxhirat e mëdha. Kasat e sigurt për vizitorët duhet të jenë të mjaftueshme të vogla për t'u përshtatur brenda arkaive, nën tryeza ose në gardrobe, edhe pse do të kenë hapësirë të mjaftueshme brenda për artikuj si laptopë, pasaporta dhe çantë të vogla që zakonisht sjellin vizitorët.

Dizajnet më të holla që janë efikase në hapësirë janë ato që duhet kërkuar. Safe-të me çekaj janë ideale për hotelet, pasi janë dizajnuar për t'u integruar plotësisht në një komodë ose tryezë krahësi pa i mbishtruar mobiljet e tjera në dhomë. Personeli i hotelit vlerëson veçanërisht instalimin e kutive të sigurisë që kanë funksion hapjeje hidraulike për një funksionim të butë dhe të heshtur, me qëllim të pengojë më pak klientët në dhomat fqinje.

Fleksibiliteti i instalimit është gjithashtu shumë i rëndësishëm. Disa prej kutive që janë ndërtuar për t'u montuar me bulon në mobilje ose mure, për të neutralizuar rrezikun e vjedhjes, megjithëse kutitë që qëndrojnë lirisht janë më fleksibël në vendosjen e tyre dhe gjithashtu më të lehta për t'u marrë me vete. CEQSAFE është gjithashtu prodhues mobilje dhe ofron një gamë të gjerë zgjidhjesh instalimi, përfshirë kasa sigurie të montuara në mur dhe kasa që mund të integrohen brenda kasave, duke i dhënë hoteleve mundësinë të zgjedhin opsionin më të përshtatshëm për konfigurimin e dhomave të tyre. Për të shmangur që instalimi i kasive të bëhet një pengesë, është efektiv të ketë një metodë instalimi të thjeshtë dhe efikase, ose vetë-udhëzuese ose me mundësi punësimi të profesionistëve.

Kasa si Zgjatime të Personalizuara të Hotelit

Kasafortat nuk duhet të dallohen si elemente të papëlqyera në krahasim me pjesën tjetër të dhomës. Kasa e sigurt për hotele duhet të integrohet pa probleme në ambient, në mënyrë që të krijojë një ndjesi luksafshe të unifikuar. Kjo lloj kujdesje për hapat e vogla vërehet dhe vlerësohet nga mysafirët dhe thellon eksperiencën e përgjithshme të dhomës.

Janë bërë të disponueshme opsione personalizimi për kasafortat në dhomat e hoteleve, për të theksuar stilin e markës. Prodhuesit janë të gatshëm të prodhojnë shtresa të personalizuara si të zeza, argjendi ose mbulesa druri që përputhen me dizajne të ndryshme dhome, si minimalist modern apo luksi klasik. Ekzistojnë gjithashtu personalizime të vogla si përputhja me ngjyrat e markës ose shtypja e logotipit, të cilat i lejojnë hoteleve të shtojnë një element të markës që nuk është i tepruar.

Dizajni i sigurt duhet gjithashtu të përputhet me publikun e hotelit. Për hotelet butik me dizajn individual, një kuti e sigurt me ngjyra të personalizuar dhe me një pamje të rrjedhshme mund të jetë perfekte për t'u përputhur me dekorin. Për hotelet biznesi, një kuti e sigurt kompakte, me pamje profesionale, që prioritetizon mbrojtjen e laptopave, do të ishte më e përshtatshme. Kuti e sigurt duhet të duket si pjesë e integruar e dekorimit të dhomës dhe jo si një shtesë e vonuar.

Besimi, Siguria dhe Cilësia

Mysafirët besojnë në kutitë e sigurt dhe kështu duhet të ndjejnë edhe hotelet. Një hotel duhet të jetë i sigurt kur zgjedh kuti të sigurt për dhomat e tij që kanë certifikata të njohura, pasi ato përputhen me standardet ndërkombëtare dhe praktikat më të mira në fushën e sigurisë, sigurisë dhe qëndrueshmërisë, gjë që zvogëlon mundësinë e dështimeve teknike, mangësive në siguri ose thyerjeve.

Kërkoni UL72 (rezistencë ndaj zjarrit), EN 1143 1 Klasa III (performancë kundër thyerjes) dhe RoHS (siguri mjedisore). Këto certifikata do të thonë se kasaforta mund të përballojë rreziqe dhe situata nga jeta reale. Për shembull, EN 1143 1 Klasa III do të thotë se kasaforta reziston përpjekjeve të avancuara për thyerje, ndërsa UL72 do të thotë se kasaforta do të qëndrojë e fortë gjatë zjarrit dhe do të mbrojë përmbajtjen për një periudhë të caktuar kohore.

Kontrolli i cilësisë është gjithashtu një faktor i rëndësishëm. Prodhuesit e njohur, si CEQSAFE, i nënshtrojnë kutitë e sigurt inspektimit të sforcuar të cilësisë, duke përfshirë kontrollin e materialeve para dhe gjatë prodhimit si dhe inspektimin e produktit të përfunduar. Hoteleria ka një normë të lartë rrotullimi, prandaj kutitë e sigurt duhet të jenë të mjaftueshëm të qëndrueshme për t’u përdorur me vëllim të lartë pa u konsumuar shpejt. Kutitë e sigurt që janë nënshtruar inspektimit të cilësisë do të mbeten në gjendje të mirë për shumë vite, duke ulur në fund të fundit nevojën për zëvendësim dhe mirëmbajtje.

Tipare të Detajezuara të Qendruara në Kundërs

Kujdesi për detajet e vogla mund të përmirësojë në mënyrë të konsiderueshme përvojën e një mysafiri. Kutitë e sigurt të mira në hotele kanë detaje të vogla që i përshtaten nevojave praktike të mysafirit, duke ofruar kështu konveniencë dhe paqe gjatë qëndrimit.

Dizajni i depozitës brenda është një detaj kryesor. Fakti që mysafirët kanë lloje të ndryshme vlerash është një arsye pse kutitë e sigurt me kompartimente të mbushura/pjesëtues ose kaci për çdoqet dhe sende të tjera të vogla vlerësohen. Klientela biznesi ka nevojë për kuti me kompartimente më të mëdha për ruajtjen e laptopëve të punës (17 inç dhe më poshtë), pasi duhet të depozitojnë pajisjet e punës në mënyrë të sigurt. Linjimet e brendshme duhet të jenë të buta për të parandaluar gërvishtjet në sende të delikate si telefonat apo orët.

Veprimi i heshtur është një detaj tjetër i rëndësishëm. Mysafirët kërkojnë qasje në kasafortën e tyre dhe mund ta hapin atë vonë natën ose herët në mëngjes. Një kasafortë që hapet dhe mbyllet pa bërë zhurmë është ideale për të mos penguar gjumin e tyre ose paqësinë e dhomës. Kjo arrihet me lidhëse hidraulike ose me mekanizma të mbylljes së butë që sigurojnë një funksionim të lëmuar dhe pa zurrmë.

Përgatitja për rastet e jashtëzakonshme është gjithashtu e rëndësishme. Çdo kasafortë hoteli duhet të vijë me një çelës rezervë të sigurt për rastet e jashtëzakonshme, i cili mbahet tek stafi i reçepionit. Kjo i lejon stafit të ndihmojë mysafirët që kanë harruar kodet e tyre ose që hasin probleme me kyçjen. Qasja e stafit me anë të çelësit rezervë duhet të mundësojë ndihmën e menjëhershme pa u shtuar frustrimi i mysafirëve.

Mbështetje dhe Shërbim pas Blerjes së një Kasaforte

Kur bleni kasaforta për hotele, sigurohuni që keni mbështetje nga prodhuesi në rast problemesh me kasafortat ose probleme teknike me softuerin. Nëse një hotel apo një zyrtar ka nevojë të hyjë në një kasafortë, ne kemi nevojë për një kasafortë plotësisht funksionale dhe një softuer që funksionon për të shmangur dëmtimin e reputacionit të hotelit tonë. Nëse keni nevojë për ndihmë me një problem, atëherë duhet të keni një prodhues të besueshëm dhe të sigurt.

Duhet të prioritetizoni zgjedhjen e prodhuesve që ofrojnë qendra thirrjesh ndërkombëtare, veçanërisht nëse keni shumë lokacione hotelesh. Nëse zinxiri juaj i hoteleve ka nevojë për mbështetje, CEQSAFE duhet të jetë zgjedhja juaj, me qendra shërbimi ndërkombëtare dhe që mbështet shumë gjuhë të folura. Nëse pjesë të kasafortës, si një kyç apo bisht, prishen dhe një kasafortë duhet të hiqet nga shërbimi, duhet të jenë të disponueshme shpejt pjesë zëvendësuese.

Politikat e mira të garancisë janë tregues i politikave të forta të prodhuesit. Një garanci e mirë duhet të jetë të paktën 1 vit dhe, në pjesë, duhet të përfshijë shpenzime të kryera për riparimin e sigurisë së hotelit si pasojë e problemeve të dizajnit. Garancitë duhet të zgjaten deri tek riparimi i sistemeve të sigurt të hotelit, në mënyrë që hoteli të ketë shpenzime të pritshme për riparim dhe marrëveshje për shërbime mirëmbajtjeje. Kjo mirëmbajtje përfshin kontrollime të rregulluara të kutive të sigurt dhe kalibrimin e software-it të sistemeve të kutive të sigurt.

Larg Regulatory Compliance

Kur rishikohen softuerët dhe harduerët për të mbrojtur hyrjen e klientëve në kasafortat e hotelit, pronarët e hoteleve duhet të rishikojnë rregulloret vendase dhe ndërkombëtare që lidhen me sistemet bankare CEQSAFE. Zbatimi do të ndihmojë në mbrojtjen e hotelit nga problemet ligjore.

Disa shtete kanë ligje në lidhje me sigurinë e vlerave për të ftuarit e tyre në hotele dhe mund t'i përgjykojnë këta të fundit në rastin e një vjedhjeje ku nuk është mbajtur kontroll i duhur mbi sigurinë. Zgjedhja e kutive të sigurt që kanë certifikata si EN 1143 1 dhe UL72 zvogëlon këto rreziku, pasi janë më të mundshëm të përputhen me këto standarde, gjë që rezulton në uljen e ekspozimit të hotelit ndaj rrezikut.

Një faktor tjetër i rëndësishëm gjatë vlerësimit të kompanive që ofrojnë kuti inteligjente të ruajtura në sigurat e hoteleve është mundësia e shkeljes së privatësisë. Në rast se sigura mund të regjistrojë aktivitet ose ofrojë një ndërfaqe për një aplikacion celular, ajo bëhet subjekt i ligjeve për të dhënat, siç është GDPR. Për të zvogëluar shkeljet potenciale të privatësisë, prodhuesi duhet të ofrojë garantime që sistemet e tij përfshijnë një politikë të mjaftueshme fshirjeje të të dhënave, e cila fshin të dhënat e regjistruara, nëse ka të tilla.

Përmbledhje

Gjatë zgjedhjes së kasetave të sigurt në hotele, duhet zbatuar një qasje integruar që përfshin kërkesat e sigurisë, funksionalitetin, shfrytëzimin e hapësirës, ndikimin mbi përdoruesin dhe përputhjen me rregulloret ligjore. Një theks i veçantë mbi veçoritë kryesore të sigurisë, dizajnin e kasetave, lehtësinë e përdorimit dhe lehtësinë për t'u përputhur me instalimet e kufizuara në hotele do të garantojë që kasetat e sigurt të jenë të kënaqshme si për klientët e tyre ashtu edhe për vizitorët e hotelit.

Sa mirë merren hapat me vlerat e vizitorëve të tyre ka një ndikim të madh në vlerësimet. Kasetat e sigurt të besueshme dhe të lehta për t'u përdorur kontribuojnë në përvoja pozitive të vizitorëve dhe në rezervime të përsëritura. CEQSAFE, për shembull, ofron kasa të sigurt për hotele me siguri të shkëlqyeshme dhe kujdes ndaj klientit.

Detajet e vogla bëjnë një ndryshim të madh në industrinë e hoteleve. Një tregues i qartë i kujdesit dhe vlerësimit për sigurinë dhe komoditetin e vizitorëve është blerja e kutive të sigurt cilësore për hotele. Zgjedhja e kutive të sigurt që i përshtaten pritshmërive të vizitorëve rrit reputacionin e hotelit, rrit kënaqësinë e vizitorëve dhe ofron një përvojë më të sigurt dhe më të këndshme për të gjithë.