Miks nõuavad hotellid külalistetubade seifidel viit juhtimisparoolide komplekti?

Iga hotell peab kaaluma, kuidas kõige paremini kaitsta oma külaliste vara. Seetõttu mõistavad parimad hotellid, et toases asuvad seifid on rohkem kui lihtsalt mugavus – need on oluline osa operatsioonidest ja turvalisusest. On täiesti loogiline, et paljud hotellid nõuavad, et toa seifidel oleks vähemalt 5 haldusparooli komplekti. Kuigi see võib tunduda palju paroole hallata, siis arvestades hotelli tegevust, külaliste ohutust ja riskihaldust koos mõne tööstusekspertide ja populaarsete hotellibrändide nagu CEQSAFE abiga, selgitab see artikkel, miks 5 paroolikomplekti on nüüdseks standardiks saanud hotelli toa seifide puhul.

Nüüd vaatame peamist põhjust, miks toa seifidel on 5 paroolikomplekti:

Vastab hierarhilisele halduse vajadusele

Kõikidel hotellidel on range haldussüsteem ja 5 haldusparooli komplekti on ideaalne täiendus sellele süsteemile, et tagada, et igal töötajal oleks just piisav kontrollivõime ilma liiga kaugele minemata. Süsteem, mis reguleerib, kellel on milline juurdepääs, on oluline nii, et kogu juhtimine toimuks süsteemselt ja vastutustundlikult.

Receptionistid vajavad näiteks igapäevast ligipääsu, et aidata külalisi, näiteks avades hädavajadusel turvalahtrid või lähtestades unustatud paroolid. Puhastustöötajad võivad puhastamise ajal vajada piiratud ligipääsu, et kontrollida turvalahtri olekut ja veenduda, et puhastamine ei ole jätanud järgi mingeid väärtuseesemeid. Tehnikameeskonnal on hoolduse või remondi ajal vaja ligipääsu, samas kui julgeolekupersonalil on vaja ligipääsu hädaolukordades julgeolekuprobleemide lahendamiseks. Kui tekib konflikt hotellis, vajavad juhid piiratud ligipääsu turvalahtritele järelevalve teostamiseks ja konfliktide lahendamiseks. Viis erinevat paroolikomplekti tähendab, et iga ülesanne saab omaette identifikaatorid ning ligipääs saab olla kohandatud konkreetse tööülesande nõuetele, vähendades nii vigaste toimetuste tõenäosust.

Erinevalt ühest universaalsest paroolist, mida kõik töötajad jagavad, saavad hotellid oma paroole eraldi hallata, mis võimaldab neil jälgida, kes ja millal igaleseid seifidele ligi pääses. Näiteks hoiab CEQSAFE hotelliseifid alles kõigi juurdepääsuhetkede logi, nii et kui tekib kahtlus asjade kadumise või turvaprobleemide suhtes, on lihtne tuvastada, kes ligipääsu teostas. Vähema arvu paroolide korral oleks see jälgitavus palju keerulisem.

Kõik hotellid kogevad laia valikut toiminguolukordi ning 5 haldusparoolikomplekti pakuvad operatsionaalset paindlikkust, et kiiresti ja tõhusalt reageerida iga sellise olukorra peale, samal ajal säilitades kõrge turvasüsteemi.

Mõnikord teatavad külalised probleemidest, nagu paroolide unustamine, juurdepääsukaartide kaotamine või abi vajadus pärast väljumist. Esinduse või külaliste teeninduse töötajate paroolidega saab personal neid küsimusi tõhusamalt lahendada, ilma et oleks vaja nõu pidada juhiga. Hooldusprobleemide korral saavad inseneriteamid praegu ligipääsu safidele oma spetsiifiliste paroolidega hooajaväliste aegade jooksul, et piirata külaliste jaoks ebamugavusi, mida remontid võivad tekitada. Olukordades, kus on vaja kiiremat sekkumist, näiteks tulekahju või meditsiinilise hädaolukorra korral, võivad turvatöötajad vajadusel kiiresti ligipääsu saada oma paroolide abil. Seejärel saavad nad käsitleda külaliste väärtuslikke esemeid või aidata päästmisel, mis oli seiskunud.

Keerukamate olukordade korral, näiteks kui külaline väidab, et eset oli hoiustatud, aitaks eraldi paroolid erinevate ametikohtade jaoks hotellidel logidesse ligi pääseda, kontrollida, kes ja millal turvavikati avas, et juhtum selgeks teha. 5 erinevat paroolikomplekti sama funktsiooni jaoks tagab operatsionaalselt paindlikud stsenaariumid.

Üksikut versus jaotatud paroolihalduse süsteemi

Viis juhitud paroolikomplekti jagavad potentsiaalse ühe punkti, kus võib rike tekkida, ning vähendavad seega täielikku ligipääsu külaliste tubade turvavikatitele. 5 paroolikomplekti parandab üldist turvalisust.

Unikaalsed paroolid võivad vähendada katkiseid hotellis ja suurendada turvalisust. Kui üks parool kompromiteeritakse või kui töötaja lahkub, jättes ligipääsuvahendid tagastamata, tuleb muuta ainult üks parool, mitte katkestada kogu hotelli tegevust. CEQSAFE'i hotellilukud on kujundatud nii, et hotellijuhtidel oleks võimalik kiiresti muuta paroole üksiklukudel, võimaldades seega hotellidel kiiresti paroole vahetada turvarikkumise korral.

Lisaks vähendab hotelli personali piiratud rollipõhine ligipääs õiguste ebaseaduslike kasutuste tõenäosust. Näiteks ei saa roomahoidja teha toiminguid, mida turvapersonal võib, ja resepsjonipersonalil ei ole ligipääsu turvalahtidele nagu hoolduspersonalil. See rollide jagamine on suunatud mitte ainult nende kuritarvitamise vältimisele, vaid ka hooletuse või varguse ennetamisele ning riskide leevendamise võimaldamisele. Hotellide jaoks on need riskid kriitilised. Luku seifides hoiustatud väärtused on otseselt teie vastutusalas ja juhiloendite paroolid on kindlasti viis, kuidas seda riski oluliselt vähendada.

Personalivahetus

Personalivahetus on tavaline nähtus hotelliäris ja viis hulka juhiloendite paroole tagavad töö jätkuvuse siis, kui töötaja hotellist lahkub või uus liitub meeskonnaga.

Asemel, et jagada ajutisi ühiseid paroole, mida tihti valesti hoitakse või unustatakse, võimaldavad igale rollile mõeldud eraldi paroolid uutele töötajatele lihtsalt pärida õiged identifitseerimisandmed. Kui töötaja vabaneb, saab hotell muuta parooli ainult sellel ühel rollil, jätmata teised muutmata. See aitab lihtsustada hotelli töötajate vastuvõtmise ja lahkumise protsessi.

Näiteks kui receptsiooni juhiv töötaja vabaneb, peab hotell vaid lähestama receptsiooni juhtimise parooli, mitte kõiki ligipääsuparoolisid. CEQSAFE'i seifid võimaldavad seda mugavalt, kuna nende kasutajasõbralikud süsteemid teevad kasutajaligipääsu haldamise lihtsaks. Selle toimimiskontiinuums säilitamine on eriti kasulik hotellidele, kus personali vahetumine on sektoris tavaline nähtus.

Vastavusse tootekogukonna standarditega ja vastutusküsimustega

Enamik hotellide ühendusi ja hotelliäri reguleerijaid, kes soovitavad või nõuavad mitme parooli kasutuselevõttu juhtkonna taseme personalile, on määratlenud turvavarude parimad tavased. Reguleerimise parimate tavade seas on viis komplekti, mis vähendab hotellide õiguslikku ohtu ja vastutuse lüngad.

Hotellid peavad kaitsema külaliste väärtusasju, mis on hoitavad toa trepidis. Kui vargus toimub ja piisav turvalisus puudub, näiteks kui kasutatakse ainult ühte jagatud parooli, on kohtumenetlused ja trahvid ohus. Hotellidel, kellel on viis erineva turvataseme jagatud juhilooga parooli, demonstreeritakse minimaalselt piisavat turvalisust, mis aitab vähendada vastutusalast riski nõude korral.

CEQSAFE'i hotellitrepid, millel on viis juhilooga paroolitasandit koos üksikasjaliku ligipääsu auditeerimisega, vastavad tööstusharustandarditele. Selle standardi täitmine tähendab vastavust hotellireeglitele külaliste kaitse ja turvalisuse osas. Hotellid aitavad külaliste usaldust tugevdada, kui hotelli turvalisus vastab tööstusharustandarditele.

Külaliste väärtuseesmete kaitse suurtes hotellides

Suurte hotellide ja hotellikettide puhul, kus on mitu korrust, hoonet või asukohta, võimaldab 5 juhiloa taseme kasutamine operatsiooniliselt tõhusamat skaleerimist ning lihtsustab juhtimisvastutust ja kontrolli.

Suure arvu tubadega hotellis on tõenäoline, et igal korrusel on mitmeid erinevaid meeskondi, näiteks resepsioonimeeskond, koristusmeeskond ja turvameeskond. Iga kohaliku meeskonna jaoks saab seadistada viis erinevat parooli, et tagada nende ligipääsu juhtimine kohapeal. Suurte hotellikettide puhul võimaldab sama viie parooliga turvasüsteemi rakendamine kõigis objektides süsteemi ühtlustamist, mis on suur eelis koolituse ja juhtimise seisukohalt.

CEQSAFE pakub moodulaarset ja väga integreeritud hotellihalduse süsteemiga ühilduvaid hotellilukke viie haldusparooliga, mille on kavandatud kõigi suuruste hotellidele, et maksimaalse tõhususe ja turvalisuse tagada nii 50 kui ka 500 toa või rohkema ulatusega laienemisel.

Kohustuslik väljaandmine

Hotelli tubadesse turvavankreid paigaldades on viie haldusparooli komplekti kasutamine turvalisuse seisukohast põhjendatud. Haldusparoolide süsteemi disain võimaldab hotellidel ellu viia oma toimimiskava ja logistika, turvalisuse ning riskijuhtimise strateegiad ning samal ajal täita turvalisuse tööstuse nõudeid selliste süsteemide kohta, mis hõlmavad astmelist ligipääsu. Süsteem täidab suurte objektide nõudeid, tagades suumivaba ligipääsu kontrolli personalile, operatsioonilise pidevuse ja süsteemi disaini, mis sobib suurte objektide teenindamiseks, nagu on tavaline hotellides.

CEQSAFE Bränd mõistab seda vajadust ja on hotelliturvavankritesse lisanud viis haldusparooli komplekti koos ligipääsu logimise, lihtsa parooliresetimise ja hotelli haldussüsteemiga ühilduvusega. Hotellide jaoks on see järjestikune operatsioonilahendus, millel on positiivsed tagajärjed vastutuse ja usalduse osas klientide suhtes.

Operatsiooniliselt tundlikud elemendid, nagu juhitud paroolid, mis on integreeritud hotelliga klientide lukustadesse, konsolideerides rahulolu operatsioonilise tõhususega, tagades lihtsa meelega turvalisuse ning takistusteta ligipääsu ja hotelli operatsiooniprotokollide järgimise, reeglid selge eesmärgiga – turvalisus ja operatsiooniline tõhusus.